Hallo Herr T.,
vielen Dank fuer Ihre E-Mail.
Um die Bewertung loeschen zu lassen, benoetigen wir unbedingt die eidesstattliche Versicherung.
Das entsprechende Formular und die Anleitung dazu finden Sie hier:
http://pages.ebay.de/help/community/png-defam.html
Bewertungen sind ein andauerndes Diskussionsthema bei eBay und das wird wohl auch immer so bleiben. Dabei ist die Angst vor einer negativen Bewertung aus Rache das Hauptthema. Der Wunsch, ein einwandfreies Bewertungsprofil aufzubauen und beizubehalten ist verstaendlich. Bitte bedenken Sie jedoch die beabsichtigte Funktion von Bewertungen.
Das Bewertungs-Forum ist dazu da, allen Mitgliedern die Moeglichkeit zu geben, die gemachten Erfahrungen im Umgang mit anderen Mitgliedern voellig offen und zugaenglich fuer alle Mitglieder mitzuteilen. Um dieses Forum effektiv zu nutzen, sollte jedes Mitglied das Bewertungsprofil eines potentiellen Handelspartners vor einer Transaktion ueberpruefen.
Um fair zu sein, koennen wir Mitglieder nicht davon abhalten, eine Bewertung aus Rache abzugeben, auch wenn sie unberechtigt sein sollte. Bitte bedenken Sie, dass die meisten Mitglieder auf das gesamte Bewertungsprofil eines Handelspartners achten. Ein guter und ehrlicher Geschaeftspartner wird immer ueberwiegend positive Bewertungen haben, die ein paar wenige offensichtliche uebertrieben negative Bewertungen aufwiegen.
Ungluecklicherweise, wenn gute und ehrliche Mitglieder keine verdienten negativen Bewertungen hinterlassen aus Angst vor Rache, haben am Ende die schlechten Mitglieder gewonnen.
Die meisten Mitglieder verstehen, dass ehrliche Mitglieder ein paar Wunden davontragen, wenn sie bereit sind, weniger ehrliche Mitglieder blosszustellen. Es ist sehr wichtig, dass jedes Mitglied zu Worte kommt und fuer jede eBay Transaktion eine ehrliche positive oder negative Bewertung hinterlaesst.
Wir hoffen, Ihnen mit diesen Informationen geholfen zu haben.
Mit freundlichen Gruessen
K.B.
eBay.de - Sicherheit
@ marpol
@Bearn
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