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Hallo,
Bitte um einen Rat und Hilfe.
Habe bei einem Münzversandhandel aus dem Sortiment 5 Silbermünzen Ghana Leopard 100 Cedis 2017 bestellt. Diese Bestellung wurde mir bestätigt und eine Rechnung mit genau der Bezeichnung meiner gewünschten Münzen zugeschickt. Diese habe ich bezahlt und mir würden aber 5 falsche Münzen (5 Cedis) zugesand. Dies habe ich reklamiert und mir wurde mitgeteilt ich könne diese zurücksenden und erhalte die richtigen.
Nach 5 Tagen ein Anruf sie haben diese nicht mehr und ich erhalte mein Geld zurück. Dies lehnte ich strikt ab und forderte die Zusendung der bezahlten Münzen. Heute kam ganz lapidar das Geld auf mein Konto zurück und es wurde mir geschrieben deren Zulieferer könnte nicht liefern.
Was kann oder soll ich jetzt tun? Ich möchte aber die von Mr gekauften Münzen!
Weiß mir jemand einen Rat?
Besten Dank im Voraus.
Bitte um einen Rat und Hilfe.
Habe bei einem Münzversandhandel aus dem Sortiment 5 Silbermünzen Ghana Leopard 100 Cedis 2017 bestellt. Diese Bestellung wurde mir bestätigt und eine Rechnung mit genau der Bezeichnung meiner gewünschten Münzen zugeschickt. Diese habe ich bezahlt und mir würden aber 5 falsche Münzen (5 Cedis) zugesand. Dies habe ich reklamiert und mir wurde mitgeteilt ich könne diese zurücksenden und erhalte die richtigen.
Nach 5 Tagen ein Anruf sie haben diese nicht mehr und ich erhalte mein Geld zurück. Dies lehnte ich strikt ab und forderte die Zusendung der bezahlten Münzen. Heute kam ganz lapidar das Geld auf mein Konto zurück und es wurde mir geschrieben deren Zulieferer könnte nicht liefern.
Was kann oder soll ich jetzt tun? Ich möchte aber die von Mr gekauften Münzen!
Weiß mir jemand einen Rat?
Besten Dank im Voraus.