Auf der Website der MK ist folgende aktuelle Information zu den Versandkosten nach Deutschland eingestellt.
01.12.2010
Porto nach Deutschland
Mincovna Kremnica, s.p. musste wegen der Sicherung des Verkaufs von der ersten slowakischen 100€ Investitionsmünze zu gewissen Veränderungen im System der Zusendung unserer Erzeugnisse den Kunden greifen. Wir waren gezwungen, die Zusendung der Pakete per Versanddienst GLS zu beenden. Der Versanddienst GLS war nicht fähig, die Haftung für die Zustellung der Münzen und Produkte aus den Edelmetallen zu übernehmen. Aus diesem Grund kehrten wir zum Dienstgebrauch von der Slowakischen Post (Slovenska posta) zurück. Sie kann als einzige aus den Versandfirmen in der Slowakei offiziell die Beförderung der Münzen und Produkte aus den Edelmetallen sichern und garantieren.
Leider hat der Slowakischen Post für Deutschland – als einziges europäisches Land – keinen preiswerten Dienst zum Versand der Produkte durch die versicherten Briefe wie für andere Länder in Europa und der Welt. Nachzutragen wäre noch, dass die Slowakische Post nicht daran schuld ist aber die Deutsche Post, die solchen Dienst nicht akzeptiert. Aus diesem Grund können wir auch die kleinste Sendung, die z.B. aus einer Münze besteht, im Mindestpreis 21€ pro Sendung schicken. Dazu ist es noch nötig, die Paketversicherung einzurechnen, die vom Wert des Paketes abhängig ist.
Es tut uns sehr leid, dass wir unseren deutschen Kunden, die die grösste Gruppe unserer Kunden bilden, momentan kein preiswertes Porto bzw. Transport leisten können. Wir werden uns bemühen, schnellst wie möglich einen Weg durch anderen Versanddienst bzw. im Rahmen der Inlandspreisliste der Deutschen Post durch einen deutschen Vertreiber zu finden, wie Ihnen unsere Erzeugnisse zum günstigsten Preis zu zustellen, wie ist es für die anderen europäischen Kunden üblich.
Wir bitten Sie um Verständnis dieser Situation, die wir momentan nicht beeinflussen und auch nicht lösen können. Wir bitten Sie deshalb auch um Geduld, solange wir das Problem mit den hohen Versandkosten zu Ihrer Zufriedenheit lösen.