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geht mir auch so ... kontaktieren kann man nirgends, hab gestern alles versucht, hab bei DHL und DHL Express angerufen, die können nicht helfen, da es sich um eine externe Sendungsnr. handelt ... aber DHL ist doch im Besitz dieser
nicht wirklich, es ist nur die Sendungsnr. von Chronopost drin, diese habe ich überprüft ... Paket liegt in Kassel (Empfänger unbekannt)in der email von chronopost findet man die dhl sendungsnummer im sendungsverlauf
die Sendungsnr. 040... gehört nicht der DHL ... habe gestern lang mit DHL und DHL Express telefoniert, die Mitarbeiter waren sehr bemüht, aber leider kommt nix raus ... ich hoffe jetzt, dass sich ein Mensch die Adresse mal anschaut und schlussfolgert, dass die PLZ nicht stimmt und nach meinem Ort mal fix googeltin der email von chronopost findet man die dhl sendungsnummer im sendungsverlauf
bei mir nix
vielen vielen Dank, hat tatsächlich funktioniert ... hab soeben bei DHL angerufen ... die können grad aktuell nichts einsehen oder ändern, da ein Serverproblem vorliegt ich flippe ausAlso die DHL Nummer zu finden geht so:
Gehen auf:
Verfolgen
dann auf Referenz Sendung hier verfolgen ( siehe Anhang )
dann kommt Eingebemaske ( siehe Anhang )
jetzt:
Referenz Absender die Chronopost Nr. eingeben
Datum von das Frankreich Versanddatum
Kundennummer nichts eingeben
Bestimmungsland France auswählen
Abschicken
Dann steht oben links die DHL Nummer unter Waybill
Geht bei mir mit Smartphone ohne Probleme.
Laptop o.ä. geht nicht mit jedem Browser- komisch.
Und die Datenschutzbestimmungen bestätigen und evtl. nochmal F5 drücken
Also bissel versuchen.....
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