50 € Deutschland 2017 - Lutherrose

[FooFighter]

Ruf sie mal an, die sind immer sehr zuvorkommend !

Wenn dem wirklich so wäre, hätten die ihn schon lange angerufen.

 

[hegele]

Mir hatten sie mal eine leere Kapsel auf Nachfrage zugeschickt.
Hatte eine email geschrieben und mitgeteilt, dass die Kapsel defekt ist und gebeten, sie sollen mir eine neue schicken.
Das wurde anstandslos gemacht.

 

[Ruhejofes]

@hegele
Ja, kann sein, dass das mal so gemacht worden ist. Meine letzte tel. Information ist aber hier so bestätigt worden: 5 € Deutschland 2017 „Tropische Zone“ mit rotem Polymerring (Serie "Klimazonen der Erde").
Es ist es am Besten, vorher bei der VfS anzurufen!

 

[cart-110]

danke für die Antworten.
Dann werd ich mal am Montag morgen bei denen anrufen und schauen was machbar ist. Am einfachsten wäre es natürlich sie schicken mir ne leere Kapsel nochmal zu anstatt die Münze hin- und her zu schicken.
Gibts die Kapseln eigentlich auch beim Fachhändler direkt zu beziehen oder sind das "Spezialkapseln" wo es normalerweise so nicht zu kaufen gibt ?
die deutschen 10er Silbermünzen PP Variante gibts ja auch bei Lindner - aber bei den Goldmünzen wüsste ich da nichts.

 

[Spunkmeyer]

danke für die Antworten.
Dann werd ich mal am Montag morgen bei denen anrufen und schauen was machbar ist. Am einfachsten wäre es natürlich sie schicken mir ne leere Kapsel nochmal zu anstatt die Münze hin- und her zu schicken.
Gibts die Kapseln eigentlich auch beim Fachhändler direkt zu beziehen oder sind das "Spezialkapseln" wo es normalerweise so nicht zu kaufen gibt ?
die deutschen 10er Silbermünzen PP Variante gibts ja auch bei Lindner - aber bei den Goldmünzen wüsste ich da nichts.

Hatte auch mal wegen einer defekten Kapsel bei Planet Erde angefragt. Die Dame von der VfS war sehr nett am Telefon. Allerdings wollte sie mir keine Auskunft über den Hersteller der Kapsel geben. Sie haben mir eine neue geschickt.

 

[platinum]

Meine vorläufige Aufbewahrung für's Set, solange nichts anderes verfügbar ist

 

[fireman51]

Hält die Münze bei euch auch nicht? Bzw geht die Kapsel super leicht auseinander?

 

[jkdm83]

nein meine kapsel hält gut und ich kann die kapsel auch ohne Probleme aus der Verpackung nehmen

 

[fireman51]

Habe jetzt eine neue angefordert. (Kapsel) Es war übrigens ein A was ich heute von der Post abgeholt habe.

 

[fireman51]

Die Prägequlität von A ist ja nicht so berauschend...