Immer wieder Paypal...
Nun hat es mich auch endlich erwischt:
Auf Ebay.com habe ich einen Artikel verkauft, der durch einen US-Bürger erstanden wurde. Ebay.com fordert ja Painpal-Anbietung. Der Kaufer bezahlt Artikel inkl. Versand unmittelbar via PP in US Dollar. Soweit ok.
Das war am 11.04.!!!!!
Email von PP folgt auf dem Fuße, Zahlung wurde empfangen, wird aber für max. 21 Tage zurückgehalten, bitte versenden Sie den Artikel. 21 tage dauert es aber fast nie, beschleunigen können sie die Zahlung bei sofortigem Versand, als versendet markieren und Registriernummer von DHL angeben. Dann gehts ratzfatz, max. 7 Tage !
Gut, Kaychen rennt zur Post und macht alles Geforderte. Artikel ist nun nachweisbar seit ein paar Tagen beim Empfänger, dieser hat auch nun positiv bewertet, DHL online meint, Zustellung mit Empfangsbestätigung erfolgt. Bei Paypal rührt sich immer noch nix. Also ruft Kaychen nun persönlich an und muss sich von einer aufgeblasenen und hochgradig dominanten, unfreundlichen Mitarbeiterin die AGB´s erklären lassen, die natürlich völlig sinnfrei sind. Geld kommt nach 21 Tagen.(Punkt). Ich dürfte aber gerne nochmal in drei Tagen anrufen...spinnen die??? Heute ist der 27.04. !!!
Nun hab ich mal eine Anfrage über den 24 Stunden Kontakt gesendet:
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe auf meinem Konto immer noch vom 11.04. einen "vorgemerkten" Eingang 175,37 Euro, über den ich nicht verfügen kann. Ich habe alles das von Ihnen Geforderte erledigt. Der Artikel wurde in Vorkasse sofort verschickt, Sendungsnummer wurde hinterlegt, DHL hat Zustellung an VK bestätigt, Käufer hat Transaktion positiv bewertet und hierbei den Erhalt der Ware bestätigt !!! Warum in Gottes Namen ist mein Geld immer noch nicht von Ihnen freigegeben????????? Diese 21 Tagesfrist hat kriminelle Züge und Ihr Slogan "in den seltesten Fällen solange" und "helfen Sie es zu beschleunigen" klingt, als hätten Sie auch noch Spaß daran, Ihre Kunden zu verhöhnen. Nicht genug, dass die Gebühren eines US-Verkaufes inklusive des unterirdischen Dollarumtauschkurses weit ab der täglichen Börsennotierung und der noch dazu geforderten Ebay-Gebühren m.M.n. den Tatbestand der Wucherei erfüllen, nein, Sie halten auch noch mein!!!!! Geld ungerechtfertigt zurück. Dieser Deal hat mich an Sie ca. 30 Euro gekostet, selbst habe ich noch kein Geld gesehen. Seien Sie gewiss, dass sie einen weiteren Kunden verloren haben, der in seinen Verkäufen Paypal anbieten wird. Sie und Ihr Mutterkonzern sollten Ihre Geschäftsgebahren grundlegend überdenken, mittlerweile haben Sie in der Öffentlichkeit den negativen Beliebtheitrang von Zahnärzten, Versicherungsvertretern und Inkassobüros um Quantensprünge übertroffen. Ich wünsche keinem Mitarbeiter von Paypal die Arbeitslosigkeit und wünsche mir für jeden von Ihnen einen Job. Aber bitte in einer rechtschaffenden, ehrlichen und vertrauenswürdigen Firma, denn ich würde es begrüßen, wenn Paypal mit Pauken und Trompeten vom Markt verschwinden würde.
Mit Grüßen eines sehr verärgerten und aufgebrachten "Ex-Paypal-Anbieters",
Kay...
Ich habe ja immer viel Negatives über PP gehört, nun es mich tatsächlich selbst erwischt und ich hätte niemals gedacht, mal Opfer von modernem Raubrittertum zu werden...in Deutschland! Und man kann nicht tun...
Arme Verkäufer, die darauf angewiesen sind !
Gute Nacht, jetzt kann ich schlafen....