Monaco: Kreditkartenprobleme mit MTM, Lieferprobleme (?) mit Chronopost

[Tobias Honscha]

Die letzten Jahre war es bisher aber immer so, dass Chronopost eine Mail mit der Sendungsnr. versandte. Das war nämlich gut, da z.B. in Sachsen die voranstehende 0 der PLZ aus unerklärlichen Gründen weggelassen wurde, so wurde das Paket nämlich fehlgeleitet. Nur durch diese Mail konnte ich Kontakt aufnehmen und dies korrigieren lassen.

Ich habe dieses Jahr keine Benachrichtigungen erhalten...

 

[goldmark2001]

Heute kam die Bestellung der 10 Euro Münze Monaco 2019 in Silber zum 90. Geburtstag von Grace Kelly aus Monaco an.

Kündigt Chronopost den Verand an?

Ja, in den letzten Jahren kam immer eine e-mail mit Sendungsverfolgung.
Bei der Bestellung der 2 Euro Francois-Joseph Bosio ,250. Geburtstag,2018
hatte ich diese auch dringend gebraucht.Meine Bestellung ist in Frankreich nicht weiter geleitet wurden. Es dauerte 3 Monate,

bis ich Ersatz bekam. Mit Chronopost stimmte die Kommunikation, aber die Kommunikation mit Monaco war nicht einfach.
Erst beim Versand der zweiten Münze bekam ich ein Einzeiler, das diese nun verschickt sei.

 

[rufuszufall]

Und wer liefert die Sendung aus? DHL, DPD, ...?

 

[goldmark2001]

Und wer liefert die Sendung aus? DHL, DPD, ...?

Bei mir was es heute ein sehr unfreundlicher DPD Bote.Ich musste nichts unterschreiben.
Er hat das Paket auf die Fußmatte gelegt und ist gleich wieder weggegangen.
Vermutlicher Grund: Er ist mit seinem Paketauto bei uns in den Friesenwall gefahren / Sehr enger Privatweg. Friesenwall geht es gut, das Auto hat jetzt eine Beule mehr ,was aber nicht weiter auffällt.

 

[Scrooge2017]

DPD, na toll, dann wird’s auch wieder vor der Tür liegen ... wer kommt eigentlich für einen möglichen Verlust auf, DPD klingelt bei mir nie und legt alles im Freien vor die Tür

 

[Münzadler]

... wer kommt eigentlich für einen möglichen Verlust auf, DPD klingelt bei mir nie und legt alles im Freien vor die Tür

Bei gewerblichem Verkauf jedenfalls nicht Du.
Wie das die Ausgabestelle mit DPD oder Chronopost regelt - k. A.

 

[rufuszufall]

Bei gewerblichem Verkauf jedenfalls nicht Du.

Bist Du Dir sicher?
Monaco gehört weder zu Deutschland noch zur EU.

 

[Münzadler]

Ja, steht alles unter:

Terms & Conditions - speziell -->
For deliveries of coins abroad (European Union)

 

[rufuszufall]

Ja, steht alles unter:

Terms & Conditions - speziell -->
For deliveries of coins abroad (European Union)

Da steht nichts relevantes:

Orders are dispatched within thirty (30) days, sent by highly secured Chronopost delivery.
The fixed-rate for shipping and handling is 35 € for Europe.
Delay may vary from country to country and time of the year. The Musée des Timbres et des Monnaies is not responsible for longer delivery delays.

Klar ist aber dass monegassisches Recht gilt und der Gerichtsstand in Monaco ist

 

[Münzadler]

Klar ist aber dass monegassisches Recht gilt und der Gerichtsstand in Monaco ist

Man kann aber auch alles schwarz sehen, selbst wenn es um sehr seriöse Versender geht, wo man vermutlich - selbst bei Totalverlust - keinen Rechtsbeistand benötigen wird.