Liebe Sammlergemeinde,
habe vor einiger Zeit bei eBay einige Artikel von einem - auch in diesem Forum aktiven - Münzhändler bzw. Versandhandel ersteigert und bezahlt. Die Lieferung erhielt ich umgehend nach Bezahlung mit dem Hinweis, das ein KMS (Kaufpreis 18,52 Euro) nachgeliefert wird. Auf diesen KMS warte ich seit Ende Juni vergeblich. Nachfragen per Mail, Anrufe, PN hier im Forum wurden nur selten und mit riesiger Reaktionszeit beantwortet, obwohl er des öfteren online war. Als er einmal, trotz seines Einsatzes um Mindestlöhne, antwortete, hatte er den KMS bereits per normaler Post verschickt und wollte einen weiteren per Einschreiben nachschicken. Auch diese Sendungen fanden meinen Briefkasten nicht.
Was kann ich jetzt noch tun? Habe ich auch bei der Nachlieferung ein Anrecht auf den versicherten Versand?
Vielen Dank für Eure Hilfe im Voraus.
Ralf
habe vor einiger Zeit bei eBay einige Artikel von einem - auch in diesem Forum aktiven - Münzhändler bzw. Versandhandel ersteigert und bezahlt. Die Lieferung erhielt ich umgehend nach Bezahlung mit dem Hinweis, das ein KMS (Kaufpreis 18,52 Euro) nachgeliefert wird. Auf diesen KMS warte ich seit Ende Juni vergeblich. Nachfragen per Mail, Anrufe, PN hier im Forum wurden nur selten und mit riesiger Reaktionszeit beantwortet, obwohl er des öfteren online war. Als er einmal, trotz seines Einsatzes um Mindestlöhne, antwortete, hatte er den KMS bereits per normaler Post verschickt und wollte einen weiteren per Einschreiben nachschicken. Auch diese Sendungen fanden meinen Briefkasten nicht.
Was kann ich jetzt noch tun? Habe ich auch bei der Nachlieferung ein Anrecht auf den versicherten Versand?
Vielen Dank für Eure Hilfe im Voraus.
Ralf