Mahnung von ebay ... weil ...
... nicht schnell genug überwiesen
Gestern bekam ich eine Mahnung von ebay:
Blablabla-Artikel
Artikelnummer: XXXXXXXXXXXXX
Angebotsende: 05.05.14 19:XX:XX MESZ
Verkäufer: DREI-THALER-LAGER.DeÄ
Fall geöffnet: Montag, 12. Mai. 2014 17:53:58 MESZ
Nun der Sachverhalt:
Ich habe am 05. und 06.05.2014 Artikel bei dem Händler ersteigert.
Bei den Artikelbeschreibungen stand jeweils oben, dass der Verkäufer zurzeit nicht online sei und sich deswegen der Versand/die Auktionsabwicklung etwas verzögern könne.
Ok, kein Problem, ich wollte noch einen anderen Artikel am Donnerstag, 08.05.2014, ersteigern. Dieses klappte nicht und so habe ich am Freitagabend, 09.05.2014 den Gesamtbetrag für die Auktionen 05. + 06.05.14 überwiesen.
Die Überweisung wurde von der Bank dann natürlich erst am Montag, 12.05.2014 ausgeführt
(die Computer arbeiten am WE nicht????)
Am Abend, 12.05., fand ich dann die Info von eBay im Postfächlein vor, dass ein Fall eröffnet wurde - und zwar wegen der Auktion vom 05.05.2014. Sollte ich nicht bis zum 15.05.2014 den Kaufpreis überwiesen haben, könne der Verkäufer die Auktion annullieren und ich bekäme von ebay einen Verweis/Eintag ins ebay-"Führungszeugnis"
Den Verkäufer informierte ich am Montag, 12.05.14, über den Sachverhalt aus meiner Sicht. Verkäufer meinte, dass eBay automatisch nach 10 Tagen einen Fall wegen Nichtbezahlung eröffnen würde.
Nun wundert sich der ahnungslose eBayer über die Raum-Zeit-Verzerrung bei ebay.
Normaler weise überweise ich immer umgehend. Hier war aber Sammelversand möglich und die Hinweise bei den Auktionen, dass der Verkäufer kurz mal nicht online sei (ich ging von Betriebsurlaub aus), ließen mich davon ausgehen, dass eine Mail an den Verkäufer unsinnig sei, da er nicht erreichbar war.
Auch íst die Ware erst Mitte Mai verfügbar/versandfähig.
Nun gut, dumm gelaufen .. aber eröffnet ebay wirklich automatisch einen Fall, wenn nach 10-ebay-Tagen (entspricht 7 mitteleuropäischen Standardtagen) das Geld noch nicht auf dem Verkäuferkonto eingetrudelt ist?