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Auch uns können Fehler passieren...

Rücksendungen / Reklamationen

Trotz standartisiertem Ablauf der Bestellungsbearbeitung und hohen Qualitätsansprüchen unsererseits, können Fehler nicht gänzlich ausgeschlossen werden. Aus diesem oder anderen Gründen (Sie können Ihre Bestellung unter den Voraussetzungen der Widerrufsbedingungen innerhalb von 14 Tagen widerrufen!) haben Sie selbstverständlich die Möglichkeit, erhaltene Ware innerhalb von 14 Tagen an uns zurückzusenden. Ab einem Warenwert von 40 Euro tragen wir auch Ihre Portokosten. Bitte senden Sie die Münzen als freigemachtes Paket an uns zurück.

Adresse für Rücksendungen:
Tobias Honscha
Glockenheide 24
30916 Isernhagen
Deutschland

Sollten Sie die Ware schon bezahlt haben, teilen Sie uns bitte auch Ihre Bankverbindung für die Rücküberweisung und Ihre Portoauslagen mit.
Wenn Sie eine erneute Belieferung wünschen (mit umgetauschter Ware), teilen Sie uns auch dies mit. Wir werden Ihnen dann umgehend (sofern noch möglich) die gewünschten Münzen zusenden.
Sie können sicher sein, daß wir immer eine kundenfreundliche Lösung finden werden.

Um den gesetzlichen Richtlinien zu entsprechen, verweisen wir nochmals auf das Widerrufsrecht in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
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